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¿Cómo funciona mercado pago?

Para más información de mercado pago haz clic aquí
Te ofrece tranquilidad en tus compras pues se encarga de proteger tu dinero hasta que tengas tu compra.
• Cómo pagar online con Mercado Pago
Piensa que con nosotros tienes una billetera para pagar compras online. En tu billetera pones el dinero para pagar lo que necesitas. Con Mercado Pago, también.
Puedes comprar con tarjeta de crédito, de débito u otro medio de pago en efectivo, como los que usas para pagar los servicios públicos. O puedes recargar saldo y usarlo cuando quieras.
El proceso es simple
Ves algo que te gusta, decides cómo pagarlo y listo, es tuyo.

Puedes pagar a través de Mercado Pago y PAYPAL.

Además de que recibirás notificaciones sobre el estatus de tu pedido a tu Whatsapp y correo electrónico, puedes monitorearlo en la parte de MIS PEDIDOS dentro de tu perfil donde también puedes consultar tu número de guía, una vez que hagamos el envío.

Fedex principalmente.

Por el momento nuestros envíos se concentran en el interior de la República.

Para enviar tu pedido realizamos las siguientes acciones:

1. Revisión de pago: Verificamos que tu pago se haya realizado correctamente.
2. Surtido: Preparamos los productos que has solicitado.
3. Verificación de productos: Comprobamos que todo esté completo y en orden.
4. Empacado: Empacamos tu pedido con mucho cuidado.
5. Emisión de guía para recolección: Una vez listo, generamos la guía para que la paquetera recoja tu pedido.

El armado y empacado puede tardar de 1 a 8 días hábiles.  Cuando tu paquete esté listo, recibirás un correo con la información de envío para que puedas hacer el seguimiento una vez que se recolecte. A partir de la recolección del pedido por parte de la paquetería el envío puede tardar de 3 a 7 días hábiles. Considera que las paqueterías también pueden sufrir retrasos ajenos a nuestra logística. A través de tu guía de rastreo enviada vía correo electrónico podrás dar seguimiento a la ubicación y el tiempo de entrega. 

Si requieres facturar alguno de tus pedidos, por favor escribe un correo solicitando tu factura a info@soybissu.com o dando click en nuestra pestaña Solicitar Factura incluyendo los siguientes datos:

  • Nombre completo o el de la empresa.
  • RFC
  • Constancia de Situación Fiscal actualizada.
  • Número de tu pedido.
  • Uso de CFDI.
  • Correo electrónico en el que deseas recibir tu factura

Los datos deberán ser enviados dentro del mes y año en curso, por lo menos con 5 días anteriores al término del mes calendario en curso.
IMPORTANTE: No se podrán emitir facturas de compras realizadas fuera del mes en curso.

Así es, contamos con la dinámica de pickup directamente en Boutique.

Después de recibir tu pedido tendrás 3 días hábiles para reportar algún producto dañado, equivocado o algún faltante en el mismo. Envíanos un correo a info@soybissu.com adjuntando imágenes como testimonio del producto dañado, equivocado o donde se pueda observar que no llegó completo junto con el número de orden para poderte dar una solución.

Contacta al servicio al cliente por correo electrónico a ventas@soybissu.com o por teléfono al 55 6729 4691. Te atenderemos de lunes a viernes de 11:00 a 18:00 hrs. Y sábado de 11:00 a 14:00 hrs.

Claro, puedes comprar menudeo en www.bissu.com o directamente en la boutique, ¡nos encantará que nos visites!

 
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